Casino.com útmutató
A különböző játékokkal pontokat lehet gyűjteni. Ezen pontok a VIP rendszer keretében készpénzre válthatóak. Bár csak a letölthető kaszinó rendelkezik magyar nyelvű felülettel, a súgóban részletesen megismerhetjük a számlafeltöltés és kifizetés menetét, illetve a játékok használatát. Probléma esetén az angol nyelvű ügyfélszolgálat egész nap elérhető.
Regisztráció
A kaszinóba történő belépéskor valódi és gyakorló mód közül kell választani. Utóbbi esetén egy generált jelszóval és azonosítóval vendégfelhasználóként lehet belépni. Ily módon a játékokat ingyen próbálhatjuk ki. Valódi pénzes számla regisztrálásakor alapinformációkat kérnek, melyek pontos megadása nagyon fontos, mert személyazonosságunk igazolását kérhetik a későbbiekben. Általában a személyes iratokat e-mail-ben kell továbbítani, amikor kérik. Regisztrációkor több pénznem közül választhatunk.
Befizetés
A Pénztár részen tölthetjük fel a kaszinós számlánkat. Az alábbi befizetési eszközök állnak rendelkezésre: Skrill, Neteller, Abaqoos, paysafecard, Citadel, entropay, Ukash, ClickandBuy, EcoPayz, banki átutalás, hitel-, és bankkártya. Ezek közül csak a banki átutalás nem történik meg azonnal, ami egy-két napot is igénybe vehet. Amikor az utalást választjuk, megadják számunkra a tranzakció elindításához szükséges adatokat. Mindent pontosan kell beírni az utalási megbízásnál és ne feledjük el a fizetési azonosítót a Közlemény vagy Megjegyzés rovatban feltüntetni.
Kifizetés
Amikor a nyereményt ki szeretnénk venni, akkor a befizetéshez hasonlóan nincs nehéz dolgunk. A Pénztár részen kell ezt is megtenni, mint a számlafeltöltést, csak ezúttal a Felvételt válasszuk. Ugyanazt az eszközt kell használni a pénzkivételhez is, mint amit a befizetéshez használtunk. Ügyeljünk rá, hogy a be-, és kifizetésekhez használt eszköznél és a kaszinós számlánál ugyanaz a név szerepeljen, ellenkező esetben a pénz elveszhet. Az átfutási időknél 1-2 nappal kell számolni, ami még az internetes számlák esetén is igaz.
Játékkínálat
Ruletteznél? Vagy épp nyerőgépen próbálnál szerencsét? A Casino.com kínálatában rengeteg kaszinós játékot találsz. A lobbiban a játékok nagyon jól kategorizálva vannak és a rendezés, illetve nézet funkciók segítségével könnyedén kiszűrhetjük a számunkra fontosakat. A klasszikus Kaszinó mellett élő részleget is találhatunk, valódi osztókkal. A krupiékkal és játékostársakkal cseveghetünk, ha pedig jól pörgetnek az osztóhölgyek, akkor borravalóval kedveskedhetünk nekik.
Elérhetőségek
- Email: support@casino.com
- Telefonszám: +350 200 44793
- Angol live chat: Minden nap 0:00-24:00